রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ

ea111 এ আপনার অধিকার এবং গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্ট শর্তাবলী রাখি যাতে আপনি জানেন কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহৃত হয় এবং কখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং…

স্বচ্ছ শর্তাবলীডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় সম্মতি
ea111 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ডেটা, আপনার নিয়ন্ত্রণ
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নের জন্য সহায়তা পথ

আপনার যদি আমাদের নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা এবং অধিকার সম্পর্কে জানতে চান তবে আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে আপনি তাৎক্ষণিক…

লাইভ চ্যাট মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। সরাসরি কথা বলুন—আমাদের…
ইমেইল আইনি বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন আমাদের আইনি দলকে পাঠান এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান, সেটিংস খুলুন এবং আপনার ডেটা এবং পছন্দগুলি দেখুন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা, নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার

আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করা, আপনার লেনদেন…

এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ এবং গেমিং রেকর্ড মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে এটি পরিবর্তন করতে পারেন।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৭ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি, যেমন স্থানীয় আইনে প্রয়োজন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি বা ডাউনলোড করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। আমরা শক্তিশালী হ্যাশিং ব্যবহার করি।

অনুরোধ ফর্ম

আপনার ডেটা মুছে ফেলা, রপ্তানি করা বা সংশোধন করার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করুন।

আইনি এবং নীতি প্রশ্নাবলী

নিচে সাধারণ প্রশ্নগুলি রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে করে থাকেন।

লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। আমরা আপনার নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি পরিচয় নম্বর চাইব। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টও সংযুক্ত করতে হবে। যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে একটি অনুরোধ পাঠান এবং বলুন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং ডেটা মুছে ফেলতে চান। স্থানীয় আইনের যে অংশগুলি বাধ্যতামূলক তা ছাড়া আমরা আপনার ডেটা মুছে দেব।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা গবেষকদের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র খেলোয়াড়দের সহায়তা, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং স্থানীয় সম্মতির জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করি।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বন্ধ করার অনুরোধ করুন বা লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান। আপনার বর্তমান ব্যালেন্স আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

ea111 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। প্রবেশাধিকার এবং যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার আইনি অঞ্চল সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, স্থানীয় ট্যাক্স এবং আর্থিক নিয়মের উদ্দেশ্যে আমরা ৭ বছর পর্যন্ত রেকর্ড রাখি।

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে সংখ্যা, বড় এবং ছোট হাতের অক্ষর এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। এটি কাউকে শেয়ার করবেন না। যদি আপনি এটি ভুলে যান, সাইন-আপ স্ক্রিনে রিসেট লিঙ্ক ব্যবহার করুন।